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Zaif(ザイフ)の出金・送金方法|反映時間やできない原因も解説

Zaif(ザイフ)の口座から日本円や仮想通貨を引き出す際は、「出金・送金」手続きが必要です。

Zaifに慣れていない方にとって出金操作は難しく感じるかもしれませんが、出金操作を事前に理解しておけば、スムーズに手順を進められるでしょう。

この記事では、Zaifの出金・送金方法を解説します。出金反映までの時間やできない原因についても言及しますので、ぜひ参考にしてください。

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目次

Zaif(ザイフ)の出金情報|手数料や反映時間など

まずは、Zaif(ザイフ)の出金情報について解説します。

Zaifで出金できる通貨

Zaifは、「日本円の出金」「仮想通貨の送金(出庫)」に対応しています。

日本円の出金の際には、事前に銀行口座の登録が必要です。

Zaifで出金が反映されるまでの日数・時間

日本円の出金反映時間は、申請のタイミングによって異なります。Zaifの出金の振込業務は平日のみで、当日の23時59分が締め切りです。そして、反映は翌営業日または翌々営業日になります。

土日・祝日に申請した場合は、反映日に注意しましょう。

また、仮想通貨の出金反映時間は、通貨種類やネットワークの混雑により変動します。余裕を持って出金申請を行ってください。

出金額の上限

Zaifには、「日本円の初回入金から1週間の期間は、1日最大1万円相当のみ出金可能」という出金制限があります。この制限は1週間後に解除され、以後制限はありません。

この措置は不正入出金を防ぐためのもので、仮想通貨に関しての出金制限は設けられていません。

Zaifの出金手数料

Zaifの日本円の出金手数料は、以下の通りです。

日本円の出金手数料・3万円未満:385円
・3万円以上:770円

仮想通貨の出金(送金)手数料は、通貨によって異なります。以下は、代表的な5銘柄の手数料と最低出金額です。

銘柄手数料
BTC0.0001 〜 0.01 BTC
ETH0.01 〜 0.05 ETH
XEM2 〜 20 XEM
BCH0.001 〜 0.01 BCH
MONA0.001 〜 0.1 MONA

小額を出金する場合でも手数料がかかります。出金する際は、手数料が安い通貨を利用するのがおすすめです。

Zaifの手数料については、こちらの記事で詳しくまとめています。併せて参考にしてください。

Zaif(ザイフ)からの日本円の出金方法

続いては、Zaifから日本円を出金する方法を解説します。

出金する前に「出金先口座」を登録

前提として、Zaifで日本円を出金するには、出金先の銀行口座の登録が必要です。事前に登録しておきましょう。

Zaifにログインし、画面上部の「アカウント」をクリックします。

Zaif(ザイフ)

次に「登録情報/本人確認」→「JPY出金口座」とクリック。

下記の画面が表示されますので、「新規追加」をクリックしてください。

Zaif(ザイフ)

すると、「出金口座:新規登録」のポップアップが表示されますので、必要情報を入力していきます。

Zaif(ザイフ)

入力するのは、以下の情報です。

  • ラベル(任意で入力する口座名)
  • 銀行名
  • 支店名
  • 口座種別
  • 口座番号
  • 2段階認証トークン(2段階認証を設定している場合)

入力後、「新規登録」をクリックし、口座登録は完了です。これで出金時に口座を選択できるようになります。

日本円の出金手順

Zaifにログインした状態で「アカウント」→「入出金と履歴」と進み、「¥マーク」→「出金」を選択します。

Zaif(ザイフ)

すると、画面下部に「出金金額」と「2段階認証トークン」の入力欄が表示されます。どちらも入力し、「出金申請」のボタンをクリックしてください。

これで日本円の出金申請は完了です。

2段階認証は設定している場合のみ入力が必要となります。

Zaif(ザイフ)からの仮想通貨の出金(送金)方法

続いて、Zaifから仮想通貨を出金(送金)する方法を解説します。

出金(送金)する前に「送金先アドレス」を登録

仮想通貨を出金(送金)する際は、最初に送金先アドレスを登録しておくと出金がスムーズです。日本円の出金と違い、登録しなくても出金申請は可能ですが、登録しておくことをおすすめします。

まずZaifにログインした状態で「アカウント」→「入出金と履歴」と進んでください。

続いて、出金する仮想通貨のマークを選択し、「出金」をクリックします。

Zaif(ザイフ)

次のページ「出金先アドレスの管理へ」をクリックしてください。

Zaif(ザイフ)

すると、出金アドレス管理ページが表示されますので、出金アドレスを「制限しない」をクリックし、「制限する」に変更します。制限するに変更することで、登録した出金アドレス以外からの出金はできなくなります。

Zaif(ザイフ)

再度、制限しないに戻す場合は、2段階認証トークンの入力(設定している場合)が必要です。

続いて、「新規追加」をクリックすると、「出金アドレス管理:新規登録」のポップアップが表示されます。出金先のアドレス情報を入力しましょう。

Zaif(ザイフ)

入力するのは、以下の情報です。

  • ラベル(任意で入力する口座名)
  • 出金アドレス
  • 送金先を選択
  • 移転取引の目的の選択
  • 2段階認証トークン(2段階認証を設定している場合)

氏名・郵便番号・送金先地域はZaifに登録してある情報が反映されます。

入力後、「新規登録」をクリックし、出金先アドレスの登録は完了です。これで出金時に登録したアドレスを選択できるようになります。

同様の工程で、他の出金先アドレスも登録が可能です。

XEMなどの通貨はメッセージの添付が必要

XEMなどの一部通貨は、出金時にメッセージの入力が必要となります。

Zaif(ザイフ)

メッセージは、送金された通貨が自分のものであることを識別するためのものです。

誤った入力をすると、送金が正常に完了せず資産を失う可能性があります。そのため、入力には十分注意してください。

メッセージは送金先にて確認できます。

仮想通貨の出金(送金)手順

Zaifにログインした状態で「アカウント」→「入出金と履歴」と進み、出金する仮想通貨のマークを選択し、「出金」をクリックします。

続いて、出金情報を入力します。

Zaif(ザイフ)

出金アドレスは登録してあるアドレスが表示されますので、その中から選択しましょう。

必要情報の入力・選択ができたら、利用規約を確認し、チェックを入れます。

Zaif(ザイフ)

最後に、「出金」をクリックし、仮想通貨の出金申請は完了です。

注意!Zaif(ザイフ)はアプリからの入出金ができない

Zaifは、アプリからの日本円・仮想通貨の入出金や本人確認設定に対応していません。そのため、スマホから出金を行うには、ブラウザからZaif公式HPにアクセスし、そちらからログインをして出金操作を行う必要があります。

アプリからは、値動きのチェックや簡単売買、現物取引、取引履歴、残高確認などの操作が可能です。アプリとブラウザからできることを理解し、上手く使い分けましょう。

Zaif(ザイフ)から出金できない、反映されない4つの原因

最後に、Zaifから日本円・仮想通貨の出金ができない、反映されない場合の4つの原因と対処法について解説します。

  • 日本円の口座反映までには時間がかかる
  • 出金先のアドレスが間違っている
  • XEM送金時にメッセージを入力していない
  • トランザクションが混雑している

日本円の口座反映までには時間がかかる

日本円の出金申請を行ってから、実際に出金先の口座に反映されるまでには時間がかかります。

Zaif公式HPにも、以下のように明記されています。

「当日23時59分締切、翌営業日または翌々営業日処理 ※銀行営業日に準拠いたします

Zaifでは、振込業務を土・日・祝日を除く平日に行っています。そのため、「翌日」にあたる日が土・日・祝日となる場合の振込日は「翌営業日」です。

したがって、出金が必要な場合は時間に余裕を持った手続きをおすすめします。

出金先のアドレスが間違っている

仮想通貨の出金が遅い場合、送金先アドレスが間違っている可能性があります。再度、送金先アドレスを確認しましょう。

間違ったアドレスに出金してしまうと、資金の回収が不可能になることもあります。アドレスを入力する際は、コピー&ペーストやQRコードの読み取りを利用すると安全です

XEM送金時にメッセージを入力していない

前述したように、XEMなどの一部の通貨を送金する際は、メッセージの入力が必要です。このメッセージは、送金された通貨を識別するための重要な要素のため、必ず正確に入力してください。

入力を忘れた場合や誤りがある場合は、送金処理が正常に行われず資産を失う可能性があります。安全に入力するために、アドレスと同様にコピー&ペーストの利用がおすすめです

トランザクションが混雑している

仮想通貨の出金手続きが完了しているのにも関わらず、なかなか反映されない場合は、トランザクションが混雑している可能性があります。

仮想通貨におけるトランザクションとは、ブロックチェーンの処理状況です。トランザクションを確認すれば送金の進行状況を確認できます。

トランザクションの処理状況の確認には、下記のようなブロックチェーンエクスプローラーと呼ばれるツールを使用します。仮想通貨ごとに専用ツールがありますので、適切なものを選択してください。

ツール上ではトランザクションID(TxID)が必要となります。送金元の履歴にて確認しましょう。

もし、トランザクションを確認してもわからない場合はZaifのお問合せフォームに問い合わせましょう。その際は、送金先アドレスやトランザクションIDなどが必要になります。

まとめ:Zaif(ザイフ)で取引するときは出金は慎重に

Zaifは「日本円」「仮想通貨」の出金に対応しています。Zaifで出金する際は、以下のポイントを押さえておきましょう。

▼日本円の出金

出金締め切り当日23時59分
出金反映翌営業日または翌々営業日
初回入金からの出金制限1週間で1日最大1万円相当
出金手数料・3万円未満:385円
・3万円以上:770円

▼仮想通貨の出金

出金制限なし
出金手数料通貨により異なる

また、Zaifアプリは、日本円・仮想通貨のどちらの入出金にも対応していません。入出金の手続きは、スマホでもブラウザから進めてください。

仮想通貨を送金する際は、出金情報の入力ミスに注意が必要です。誤った入力をすると、送金が正常に完了せず資産を失う可能性があります。慣れていない方は、少額から試してみると良いでしょう。

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